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台灣大寬頻│鳳信有線電視|業務部 陳欣惠

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服務地區:高雄市鳳山區、仁武區、大寮區、林園區、鳥松區、大社區、大樹區



鳳信有線電視介紹

關於鳳信有線電視
鳳信有線電視成立於西元1996年,並通過新聞局的審核獲得籌設許可後,隨即完成高雄全區工程查驗正式開播,於中華民國89年9月依《有線廣播電視法》及相關法令規定,取得交通部「有線電視系統執照」及行政院新聞局「有線廣播電視系統經營者營運許可證」合法正式公告營運。鳳信有線電視服務範圍:高雄市鳳山第四台、大寮第四台、林園第四台、大社第四台、大樹區第四台、鳥松第四台、仁武第四台、鳳山有線電視、仁武有線電視、大寮有線電視、鳥松有線電視、林園有線電視、大社有線電視

鳳信有線電視簡介
鳳信有線電視是中華民國96年底加入「台灣大寬頻」服務高雄社區里民,並整合台灣固網、台固媒體與旗下有線電視系統台,針對居家生活提供輕鬆、人性化的數位影音服務,包括:鳳信寬頻家用網路寬頻光纖上網、鳳信電視機上盒、即時地方新聞鳳信第四台、鳳信監視器、鳳信店家防護鳳信網路拉線安裝、套房宿舍飯店網路規劃以及各種加值型OTT服務,鳳信網路費用優惠為鳳信客戶串起手機、網路Wi-Fi、鳳信有線電視台灣大寬頻,為您打造最新智慧家庭生活新體驗。

鳳信客戶優質服務 
鳳信有線電視於中華民國92年1月取得ISO-9001品質認證。除了全面化推行便利超商、台灣大哥大電信(台哥大)myfone門市,代收鳳信費用服務,提供多元繳費方式建置24小時鳳信電話客服專線、鳳信官網線上繳費(信用卡/電子支付)、台灣大寬頻客服APP ios版   /   Android版 ,讓鳳信用戶帳單查詢、鳳信網路費用繳費鳳信第四台費用繳費鳳信網路設定測速報修、退租、維修電視搖控器障礙維修等問題,即時快速解決鳳信有線電視台灣大寬頻提供優質服務








 
 

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鳳信有線電視 公司簡介

鳳信有線電視滿足你的視覺享受,超過百台HD高畫質頻道一次享受!並整合鳳信第四台網路、有線電視、數位電視等內容!提供您豐富多樣的數位匯流服務!鳳信電視節目,包含新聞、財經、綜合、電影、體育、戲劇、綜藝、卡通、兒童、陸劇、韓劇、台劇、日劇、港劇、音樂、線上學習、旅遊美食、經典、談話、遊戲挑戰、動漫頻道數量多達160多個(含30個音樂台),畫質多以HD高畫質播出!。鳳信為您連接手機、網路和有線電視,串起全家人的快樂生活圈。讓想像不再是想像!現在,你就可以擁有暢快便利的數位生活!讓高畫質、互動式的影音娛樂,在你家裡的客廳天天精彩呈現,豐富你和每個親愛家人生活的每一天!!

 

光纖上網

台灣大寬頻Cable上網服務,是藉由鳳信第四台(CATV)業者鋪設HFC光纖同軸網路結合新一代光纖傳輸技術,提供家用網路以及Wi-Fi無線網路多元應用服務,享受更高速頻寬鳳信網路

有線電視

鳳信第四台-鳳信有線電視,是透過有線電視的光纖同軸混合網路,傳送數位化鳳信第四台節目內容到家中,使用數位機上盒,以及智慧卡將加密過的節目訊號解密後,即可收視鳳信電視節目頻道

監視器

鳳信監視器AI店家防護,提供遠端監控設備及AI人像辨識功能,鳳信監視器系統守護店面/住家/工廠/企業安全,高品質監控設備、便宜透明化費用、免花大錢裝保全、全方位貼心化鳳信保固服務



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鳳信台灣大寬頻

鳳信有線電視股份限公司    統編:97163747  
鳳信電話:07-9697011      傳真:07-7012341
鳳信維修 24小時官方客服專線0809000258


鳳信門市營業時間
星期一:09:00~19:00
星期二:09:00~19:00
星期三:09:00~19:00
星期四:09:00~19:00

星期五:09:00~19:00
星期六:09:00~17:00
星期日:休息

鳳信地址:831高雄市大寮區鳳屏一路312號
鳳信業務服務專線  0938888722  專人服務

365天全年無休  /  星期一~星期日皆可裝機

鳳信裝機時間  (到府施工)

星期一:09:00~21:00
星期二:09:00~21:00
星期三:09:00~21:00
星期四:09:00~21:00

星期五:09:00~21:00
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鳳信有線電視 提供的服務有哪些?

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客服APP提供哪些服務?
鳳信台灣大寬頻客服App提供「帳務繳費」、「障礙協助」、「鳳信節目表」、 「熱門節目推薦」等功能

【主要服務功能】
1. 帳務繳費
鳳信未繳費帳單信用卡或條碼繳費、繳費記錄查詢、定期繳費申請、電子發票、繳費方式、momo幣折抵

2. 障礙協助
鳳信用戶直接透過App進行線上障礙排除,提供用戶線上報修預約單!約工進度查詢:查詢裝機/報修時程

3. 鳳信節目
查詢7日內之鳳信電視節目表,並可進行即時推播提醒收視。


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